Centre de support CyberLink

Procédure pour le téléchargement et l’installation de la mise à jour
Les mises à jours logicielles fournies sur cette page concernent exclusivement les versions retail et commandées en ligne. Pour trouver les mises à jour concernant les versions accompagnant votre ordinateur, recherchez la fenêtre « A propos » dans votre logiciel et cliquez sur le bouton « Mettre à Niveau ». Dans la fenêtre de mise à niveau, cliquez sur le bouton « Mettre à Jour » pour trouver les mises à jour disponibles. Veuillez également noter qu’une notification apparaitra dans le logiciel lorsqu’une mise à jour sera disponible.

{{ctrl.searchDownloadInfo.bannerInfo.bannerAlt}}

{{ctrl.searchDownloadInfo.bannerInfo.bannerMobileAlt}}

Aide en ligne

Upgrade to NEW PowerDVD 20 for easy media sharing & seamless playback across devices! >>

Upgrade auf den NEUEN PowerDVD 20 - Medien teilen & nahtlos geräteübergreifend abspielen!

Passez au NOUVEAU PowerDVD 20, lecture supérieure et partage facile sur tous vos appareils! >>

Actualiza al NUEVO PowerDVD 20 para compartir medios fácil y reproducir ágil entre dispositivos >>

Upgrade to PowerDirector 365 for the latest version, access to digital assets & automatic updates!

Passez à PowerDirector 365, dernières versions, fonctions & ressources exclusives!

Lire plus

Replier

Choisir un

Statut de ma commande

Ma demande d'assistance

Statut de mon abonnement

Ma demande d'assistance

Vous n'avez actuellement aucune demande d'assistance.

Retour

{{case.title}}Afficher les détails

Statut de la demande: Répondu Fermé Ouvrir

/ {{myStatusCtrl.totalPage}}

Entrez votre numéro de commande

Retour

Quelle est votre demande ?

1. Faites un choix pour que nous puissions commencer à vous aider

Problèmes liés aux comptes, achats et abonnements

Comprend la connexion, la classification des membres, le paiement, le statut de la commande, les problèmes liés au forfait d'abonnement

Problèmes liés aux logiciels, applis mobiles et au cloud

Problèmes liés au produit CyberLink et à l'espace du cloud

Problèmes liés aux comptes, achats et abonnements Problèmes liés aux logiciels, applis mobiles et au cloud

Changer

2. Sélectionnez une catégorie de demande

Account Sign-In

Autres

Achat / Paiement

Abonnement

Membership Settings

{{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.selectedQuestionType.questionTypeName}}

Changer

FAQ sur {{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.selectedQuestionType.questionTypeName}}

{{hotFaq.question}}

Contactez-nous pour plus d'assistance

Lire plus de FAQ sur le sujet

Support téléphonique

Informations de contact

{{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.firstName.length}} / 50

Veuillez entrer votre prénom

{{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.lastName.length}} / 50

Veuillez entrer votre nom

Veuillez entrer votre Email

Soumettez votre question ici

Sélectionnez votre type de question*

Sélectionnez votre type de question

{{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.subject.length}} / 256

Veuillez entrer l’objet de votre question

{{contactUsCtrl.nonProductContactUsType.question.length}} / 5000

Veuillez préciser votre question ici.

Pièce(s) jointe(s) (optionnel)

Taille de fichier totale limitée à 5 Mo

Types de fichiers autorisés : .xml, .txt, .doc, .pdf, .jpg, .gif, .png, .cab, .zip, .rar, .bmp, .spx

Taille de fichier totale limitée à 5 Mo
Types de fichiers autorisés : .xml, .txt, .doc, .pdf, .jpg, .gif, .png, .cab, .zip, .rar, .bmp, .spx

En cliquant sur « Accepter et soumettre », vous acceptez la politique de confidentialité & Cookies de CyberLink.

Accepter et soumettre

Merci.Notre représentant du service clientèle vous contactera bientôt.

2. Sélectionnez une catégorie de produit

Logiciel PC
Applis mobiles

PowerDirector Mobile

PhotoDirector Mobile

ActionDirector Mobile

PowerPlayer Mobile

Power Media Player

PowerDVD Remote

YouCam Mobile

PowerDVD

PowerDirector

PhotoDirector

Media Suite

ActionDirector

AudioDirector

ColorDirector

CyberLink Media Player

DVD Suite

LabelPrint

MakeupDirector

MediaEspresso

MediaShow

PerfectCam

Power Media Player MR

Power2Go

PowerPlayer

PowerProducer

Screen Recorder

YouCam

ActionDirector

ActionDirector Mobile

AudioDirector

ColorDirector

CyberLink Media Player

DVD Suite

LabelPrint

MakeupDirector

Media Suite

MediaEspresso

MediaShow

PerfectCam

PhotoDirector

PhotoDirector Mobile

Power Media Player

Power Media Player MR

Power2Go

PowerDirector

PowerDirector Mobile

PowerDVD

PowerDVD Remote

PowerPlayer

PowerPlayer Mobile

PowerProducer

Screen Recorder

YouCam

YouCam Mobile

Changer

Sélectionnez d'abord la version de {{contactUsCtrl.productContactUsType.product.productName}}

Liens utiles {{contactUsCtrl.productContactUsType.product.productName}} {{contactUsCtrl.productContactUsType.prodVer.prodVerName}}

Mises à jour logicielles
Guide de l'utilisateur
Didacticiels
Forum
BD/3D Advisor

FAQ sur {{contactUsCtrl.productContactUsType.product.productName}} {{contactUsCtrl.productContactUsType.prodVer.prodVerName}}

{{hotFaq.question}}

Contactez-nous pour plus d'assistance

Lire plus de FAQ sur le sujet

Support téléphonique

Informations de contact

{{contactUsCtrl.productContactUsType.firstName.length}} / 50

Veuillez entrer votre prénom

{{contactUsCtrl.productContactUsType.lastName.length}} / 50

Veuillez entrer votre nom

Veuillez entrer votre Email

Soumettez votre question ici

Sélectionnez votre type de question*

Sélectionnez votre type de question

{{contactUsCtrl.productContactUsType.subject.length}} / 256

Veuillez entrer l’objet de votre question

{{contactUsCtrl.productContactUsType.question.length}} / 5000

Veuillez préciser votre question ici.

Informations supplémentaires

Source Produit:

Système d’exploitation :

Qu'est-ce que numéro SR?

null*
OuiNon

Pièce(s) jointe(s) (optionnel)

Taille de fichier totale limitée à 5 Mo

Types de fichiers autorisés : .xml, .txt, .doc, .pdf, .jpg, .gif, .png, .cab, .zip, .rar, .bmp, .spx

Taille de fichier totale limitée à 5 Mo
Types de fichiers autorisés : .xml, .txt, .doc, .pdf, .jpg, .gif, .png, .cab, .zip, .rar, .bmp, .spx

En cliquant sur « Accepter et soumettre », vous acceptez la politique de confidentialité & Cookies de CyberLink.

Accepter et soumettre

Merci.Notre représentant du service clientèle vous contactera bientôt.

Amérique

Europe

Asie

Océanie

ÉDITION PC

Suite Créative

Edition Vidéo

Retouche Photo

AUDIO & COULEUR

DIVERTIR

VIDÉO PUBLICITAIRE PRO

DIFFUSER & ENREGISTRER

Gravure & Sauvegarde

ÉDITION MOBILE

Photo & Vidéo

VIDÉO MARKETING

DIVERTIR

Lecture de Médias

ENTREPRISE

COMMUNIQUER

Amérique

Europe

Asie

Océanie

Entreprise

Produits

Solutions d'entreprise

Communauté

Suivez-nous

Assistance

Zone des Membres CyberLink

Amérique

Europe

Asie

Océanie

ÉDITION PC

Suite Créative

Edition Vidéo

Retouche Photo

AUDIO & COULEUR

DIVERTIR

VIDÉO PUBLICITAIRE PRO

DIFFUSER & ENREGISTRER

Gravure & Sauvegarde

ÉDITION MOBILE

Photo & Vidéo

VIDÉO MARKETING

DIVERTIR

Lecture de Médias

ENTREPRISE

COMMUNIQUER

Amérique

Europe

Asie

Océanie

Entreprise

Produits

Solutions d'entreprise

Communauté

Suivez-nous

Assistance