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Director Suite 365

Connaissances de Base

Je n'ai pas reçu la lettre de confirmation de commande pour mon logiciel d'abonnement. Que puis-je faire ?

La lettre de confirmation de commande sera automatiquement envoyée à l'adresse e-mail que vous avez entrée après la fin de la commande. 

Si vous n'avez pas reçu de confirmation par e-mail, les raisons possibles peuvent être les suivantes :

- La lettre de confirmation de commande est classée comme e-mail SPAM par votre fournisseur de services de messagerie. Assurez-vous de vérifier vos dossiers de courrier indésirable et de voir s'il y est.

- Vous avez peut-être mal entré votre adresse e-mail au moment de l'achat.

Vous pouvez contacter notre fournisseur de commerce électronique, Asknet à cyberlink@support-asknet.com pour obtenir une assistance immédiate.

 
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