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Centre de support CyberLink / FAQ – Compte & Achat / Quand et comment mon produit est-il livré?
Quand et comment mon produit est-il livré?

Si vous avez payé votre téléchargement par carte de crédit ou par prélèvement bancaire, vous pourrez accéder au produit immédiatement après avoir passé la commande en ligne. Nous vous enverrons alors, dans les plus brefs délai, une confirmation de commande par email avec le résumé de votre achat.

Lors du paiement par paiement anticipé ou Paypal, vous recevrez l'accès à votre téléchargement ainsi que votre confirmation de commande après réception et inscription aux comptes de votre virement. Cela peut exiger plusieurs jours ouvrables.

CD de sauvegarde/ version boîte:

Pour l'Allemagne, la livraison du CD-ROM et de la version boîte est réalisée dans un délai d'une semaine. Pour les autres pays, veuillez compter un délai de 2 à 3 semaines pour la livraison.

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