Connaissances de Base

Qu’est-ce que le numéro SR et comment le trouver dans les produits CyberLink ?

Le numéro SR est un identifiant permettant à CyberLink de suivre les builds. Ce numéro nous permet de retrouver facilement les détails d’un logiciel. Pour accélérer l'assistance, veuillez essayer l’une des méthodes suivantes pour trouver le numéro SR et nous l'envoyer avec votre question.

Trouver le Numéro SR avant d’installer un logiciel depuis un CD :

Vous pouvez trouver le Numéro SR avant d’installer un logiciel depuis un CD. Recherchez un fichier nommé « Info.ini » sur le CD d’installation. Il est possible qu’il y en ait plus d’un. Ouvrez en un et recherchez une ligne commençant par "SR_No". La valeur à droite de SR_No est le numéro SR.

Trouver le numéro SR après installation du logiciel :

Si vous avez installé le programme, il y a trois manières pour trouver le numéro SR :

Depuis l’interface utilisateur : Lancez le programme CyberLink pour lequel vous cherchez le numéro SR. La plupart des programmes CyberLink affichent un logo de produit sur l’interface utilisateur. Par exemple, si vous lancez PowerDirector, vous verrez le nom du produit dans le coin supérieur droit. Cliquez dessus et la boîte de dialogue A propos apparaît, elle contient le numéro SR.

Depuis le menu du programme :
Vous pouvez également trouver le numéro SR dans la boîte de dialogue A propos de en cliquant sur le menu Aide et en sélectionnant A propos de [nom du programme].

Trouver le numéro SR dans le Registre (utilisateurs de PowerCinema)
Lorsque le logiciel CyberLink est installé, cliquez sur le menu Démarrer. Cliquez sur Exécuter, saisissez « regedit » dans la boîte de dialogue qui apparaît pour lancer l’éditeur de registre. Dans le volet gauche de l’éditeur, allez à la clé « HKEY_LOCAL_MACHINE/Software/ CyberLink/<program name>/<version>/BuildInfo ». Vous verrez une valeur « SR_No » dans le volet de droite. La colonne « Données » contient une série de chiffres qui constituent le numéro SR.

Remarque : ne modifiez ou ne supprimez aucun élément de la base de registre car cela pourrait rendre Windows ou d'autres programmes inutilisables.