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Questions générales des FAQs

  • Qui peut-on contacter pour les questions d’achat ?
  • Comment commander des produits CyberLink sans payer par carte de crédit ?
  • Que faire si j'ai acheté une version à télécharger ou de l’assistance vocale mais je n’ai pas reçu de confirmation ?
  • Que faire si j'ai perdu mon programme ?
  • Quelles sont les règles de remboursement pour la version téléchargée ?
  • Que faire si je rencontre des problèmes lors du téléchargement du logiciel que j'ai commandé ?
  • Est-il vraiment nécessaire d’acheter le Téléchargement étendu avec le logiciel que j’ai commandé ?
  • Que faire si j'ai perdu ma clé d’activation ?
  • Comment saisir la clé d’activation pour activer les logiciels CyberLink ?
  • Que faire si le bouton « Suivant » reste grisé lorsque j'ai saisi la clé d’activation correctement ?
  • A quoi ressemble la clé d’activation ?
  • Comment installer les logiciels CyberLink ?
  • Dois-je inscrire mon logiciel avant de l’utiliser ?
  • Comment inscrire mon logiciel ?
  • Comment installer une autre langue lorsque j'ai commandé la version anglaise d'un logiciel CyberLink ?
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